“有意思哈。”

领导在巨幅的显示屏面前停下脚步，认真看了看。

在出口这个显眼的位置，许多人驻足。

公告啊。

这方面也是和其他企业不太一样。

路过的行人许多也是停了下来多看了几眼。

不少拍照和拍视频的，觉得新鲜。

大胖每周都有工作总结。

不玩虚的，实打实的。

哪个店出了什么问题，怎么处理的，还会公式在微信公众号和微博。

公示在超市门口。

工作失误：

12月17日下午，顾客在大众服饰四楼男童区购买男孩加棉牛仔衣一件，回家后发现号码不对，12月18日下午到店打值班电话投诉。

处理结果

补偿金额：500元

责任部门：大众服饰四楼

12月18日接到顾客投诉后，首先向顾客致歉，并感谢对我们工作的监督与支持，帮助我们成长和进步。按照大胖客诉补偿标准给顾客发放500元投诉奖，达到顾客满意。

1、经过落实了解，顾客购买加棉牛仔衣一件，发货时没有认真核对大小号，直接发给顾客，导致把衣服大号发成小号，号码发错。

2、按照大胖各项管理制度一年内第一次违反对当事员工马某某扣50分，并取消3天年休假。

董事长许浪意见：

1、利用12月20日晨会给员工分享案例，总结失误环节，并找出解决方案

2、要求员工在给顾客发放商品时，一定按照服务流程与顾客一起核对大小码、颜色、有无残次及商品价格，认真细致的为顾客提供服务

3、在月违纪培训中通过现场演示，模拟服务，使员工互相学习，提高员工服务意识，为顾客提供更好的服务。”

然后是员工现场演示的视频画面了。

进行培训，模拟服务。

认真演示一遍这种情况。

看到这些让人有点震撼了。

如果是别家肯定会怀疑作秀什么的。

如果是大胖，感觉就正常了啊。

它真的敢这么做！

不满意就退货，只要有小票，或者电子消费记录，就可以退货。据说没有期限。

服装区免费裁剪。

雨天入口处有服务人员提供防水袋替顾客包裹湿雨伞。

对商品有任何不满可以随时向客服部提出，是任何。并且会在商场入口处公示，并给出处理结果。

昨天的公告是工作人员不知道小朋友要买蘑菇力是什么，核实后没货。一周内公示并且补货。

他们是真不怕会被薅羊毛的。

这老板厉害了。

“大胖这样的超市真应该发展壮大的。”

领导和他一起去停车场那边。

对许浪说道。

最好能够遍地开花，服务于江城千万人口。

如果不能开分店的话我们领导真的有责任。

“真的没办法，之前跟领导说过了。”

许浪说道。

准备开口问问江滨那块地了。

不是快递的那个快递。

“我们开会研究过了，给你找一块地怎么样，江滨那边。”

领导突然说道。

“嗯？”

许浪一愣。

有点吃惊了起来。

“有十万平吧，看你怎么规划，弄两层地下车库，周边也能划不少停车位了，够用了吧，不够还能再想想办法……”

领导认真对他说道。

“中海公司的地，会转给我吗？”

许浪问道。

“嗯？英雄所见略同啊。”领导多看了他几眼。“看来你也是研究过的啊，那你知道那里真的很合适啊，问过中海那边了，转让没什么问题，官方到时候也给你一些优惠政策吧。他们那边好像想入驻几个商家，到时候你们谈吧……”

有困难再找领导。

都好说。

领导肯定是支持大胖的啊。

“我们没钱了！”

这时候秦沐涵跳了一下。

喊了一句。

呃……

许浪都有点猝不及防了，很快反应了过来。

“童言无忌！但是说出了我的心声，之前投入太多了。”

许浪顿时哭穷卖惨了起来。

有些低落。

又要新建一个广场的话，方方面面都要花钱啊。

恐怕得砸几十亿下去吧。

“许浪啊许浪。”领导好笑的看了看他，这一刻才觉得他是个商人啊。

和很多生意人一样。

也是知道跟上面哭穷卖惨的。

“资金周转不过来吗？”

领导说可以帮忙联系银行。

拿低息贷款没什么问题。

现在江城的银行可是求着他借钱吧，没有门路啊。

“别，真不需要！”

许浪说自己有钱。

但是想省着点花，到时候让领导帮忙砍砍价吧。

尤其还有以后还要请施工的，这样的工程不得中字头他们。

领导苦笑，偏偏是胖帮忙砍价。

好吧这点要求，自己尽力吧。

那块地到时候也白菜价转给许浪好了。

“那个人是许总？你们没开玩笑吧？”

小雪有点惊讶。

和许浪刚分开没多久，弹幕画风渐渐变了。

有人一直在刷屏，说那个人就是许浪啊。

许浪！

人的名树的影。

现在许浪的名气一点都不比大胖小啊。

很多公司，创始人跟公司已经绑定了，都是国民级别。

家喻户晓的程度了。

像二马他们，像其他大老板等等。

而在江城就不应该还有人不知道许浪。

很多人可能叫不出来城主的名字，但是不会不知道许浪长什么样子。

这么一说，被提醒了，很多粉丝感觉真的像啊。

“他真的是许总，你怎么不明白呢，我马上去超市看看还能不能见到！我跟你们说，许总的视频我都看了一百多遍了，他那个声音我化成灰我都认得！要是认错了让我去吃翔好吧。”

“好家伙！骗吃骗喝来了？”

“突然我也觉得像啊，戴着口罩都掩饰不了，是错觉吗？”

“还能这样的？我去看看回放！”

“去看看不就知道了，直接问他是不是啊！”

“……”

可能先入为主了。