坦克实在不能再耽搁归期,安徽那边还有一大堆事情等他处理。临走前与我约定林然出现后第一时间通知他,他会想办法赶回来。
一周过去,林然没有出现。倒是秋寒很顺利进入工作状态,临近周末秋寒把扩招的地址选出来并详细说明优劣性,和后期可能遇见的问题一一列举出来。只等着我们三个实地考察没问题后全面启动。廖哥和廖凯对选址很满意,但对市场嗅觉不够敏锐拿着报告不解问:我们是做中高端市场,突然主攻低端市场是不是不符合凯旋发展定向?
廖总市中心这块儿凯旋已经有六家店面,主攻中高端市场,再加上4S店制度的完善,还有其它有实力私人车行,基本已经处于饱和状态,中高端市场蛋糕就这么大,再把大量资金投入进去风险有些大。反倒是低端市场有实力的车行有点傲慢,不屑进入千元以内的市场,觉得丢身份。这就导致有口碑的店面不愿接受低端市场,客户又对小车行不信任去4S店不划算的尴尬境地。再者低端车总体质量比起大品牌车不是很过关,三五年就开始范小毛病,七年基本都得大修。
我之所以选址在这里主要是这是一个拆迁改造小区,几年前这里的人,突然拿了大量拆迁款,基本家家都买了小轿车。但大部分以前是农民没多少积蓄,所以买车时大多选择便宜。这是一个住户超过十五万人的大型社区,五年过去了,这也造就了他们会是未来我们凯旋主要消费阶层。
另一个选址优点在于附近是和记黄埔开发的大型写字楼,里面全是中小型公司,随着社会发展提前消费的理念被年轻人接受,分期付款、零首付平台便如雨后出笋冒出,刚步入社会大学生月入四五千的大多数已经买上车,当然车的级别不会太高。
对于这种群体我们得抓住他们忙碌、享受、怕麻烦这几种心态入手,直接为他们开通绿色通道,上门服务。只要固定在一个范围内(初步定在五公里)保养维修只需一个电话上门取车,保养好后专员送车回去。顾客只需要在APP上对我们服务做出评分,对于服务缺陷和态度不好的员工给与处罚。服务至上已经是当下年轻人最在意的话题,也是最容易被追捧的话题。
不得不说我们三个挖到宝了。秋寒对于市场总结与前瞻性是我们远远不及的。廖哥与我相视一看已经不需要讨论,两家地址即可拿下,就按秋寒所说做战略转移。
李总,我还有一个提议,我看过凯旋经营模式,基本算是会员制,而且会员大多数是社会有身份的人,以凯旋名义进入低端市场恐会出现保养时宝马和宝骏紧挨着,奥迪和奥拓面对面,换位思考如果你们是会员会怎么想?
对凯旋产生怀疑,掉档次。
那你说该怎么避免这些问题?我们三个同时问道。
新店最好重新取一个名字,以凯旋子公司名义发文会员,这样两边既有了粘连性也让老会员觉得自己高人一等,脸上也有光彩。
那低端客户会不会觉得受到歧视。
不会,首先低端客户注重细节的不多,他们更在意价位和质量。其次我们发文在前,筹备还得一两个月,到时候谁还在意我们之前发文声明过什么?不得不说秋寒对市场和人性揣摩都已做到滴水不漏。我们三个再无顾虑。
那你说我们取什么名字合适?我问道。
当时凯旋是你们三个股东名字各取一字,要不叫凯歌吧!但这样廖总……
凯歌好,凯歌好,凯旋高歌。廖哥第一个赞同。其实我也觉得凯歌不错,但只有我跟廖凯名字有凯,不是很完美。我皱着眉思来想去确实想不到比凯歌更好的名字。
择楷你也别有负担,我们在一起合作愉快一些虚头巴脑的形式不要放在心上。我就喜欢凯歌,凯旋的弟弟,我打心眼里喜欢这个名字。
那就凯歌吧!我拍板定下。
凯歌万岁,凯歌万岁……
高才就是高才,换我们三个想破脑袋也想不到这么完美的方案。今天是个好日子,秋寒提前下班,我们三个请你吃大餐,秋寒以后你可是我们的摇钱树。我大手一挥凯子最高规格宴请。
得咧,我这就订餐。
中午吃的有点多加上又喝了点酒回到办公室昏昏欲睡,躺在沙发上迷迷糊糊睡着了。
电话响起,我想骂人,看到陌生号码更想骂人,接了电话对方又不说话我已经不想骂人想打了。
沉默时间很长,等我灵魂归窍后大概知道对方是谁。反而耐着性子,听筒里只有彼此的呼吸声,很久之后对方说话了。
择楷好久不见。
原来是小林总,您贵人忙,百忙之中还能记起给我打电话,难得、难得、我讽刺道。
对于我的称呼林然一点也不意外,秋寒在我这儿,林然知道我知道他回来所作所为,所以固有小林总一称呼。也知道我肯定有气所以对于我的嘲讽没有吭声。
又是沉默之后:择楷约个地方见一面吧!
行。见面是我早就预料到,讽刺完后也就没必要揪着不放,我的目的是解决问题而非怄气:地儿你选还是我选?
稍后我加你微信,地址微信发给你。
行。
挂了电话很快传来微信提示音,我点开一看有好友添加,“我心怡然”是林然的微信名字,头像是用都是我前几年微博给他发的蔷薇盛开的图片,当时我还在林然跟前邀功:看我把你的蔷薇照顾的多好。
如今是不是有歧义?秋寒就是他的蔷薇,我把秋寒留跟前会不会让人遐想?
很快林然发来位置是一家叫怡萱茶社,并注明时间晚上七点。
傍晚时分我把车停到茶社门口,不得不说林然还是很细心,茶社位置很隐蔽难怪他会发位置而非说地址。怕我找不到?说真的只说茶社我还真找不到。
离约定时间还有半个小时,我没有打算提前进去,利用这会时间与坦克交流,坦克有点埋怨我没有第一时间告诉他,而我觉得自己能搞定没必要让他来回折腾,坦克数落后还是给了建议。只一点你要切记,我们这么多年没见过小林子,他变成什么样我们都拿不准,所以为秋寒解决问题的前提是保证自己的利益。择楷我最怕你感情用事,说到底这件事也不是我们非管不可,我就怕你轴一路走到黑,这是你的行事风格,所以我怕你的眼里容不下沙为你带来灾祸。我可不想你为了帮秋寒遭到林氏集团疯狂报复,回头我回西安你的凯旋没了。
坦克我知道你所说量力而行。但想起这事我TMD就觉得恶心。但恶心归恶心我还是会强迫自己理智对待,毕竟凯旋不是我一个人的心血。我得替合作伙伴负责。这是上次莎莎事件后我唯一为自己定下的红线。
行,你既然这么说我也就放心了。回头需要帮忙你给我打电话。
好。
挂了电话,时间差不多,我整理好衣装向怡萱走去,门口的服务生询问我是否有约,我把林然发过来的包厢信息让服务生看。他很礼貌的回答:先生请跟我来。
推开门,即将看到六年未见的朋友,而我心情是复杂的,我不知道迎接我的是在古色古香的茶案旁品茶会友,还是陌生男人之间剑拔弩张。
这些年,林然变化很大,我在他身上感受到成熟之外不该出现在二十多岁小伙身上的沧桑与忧郁。
好久不见!我礼貌性说道。
好久不见!林然淡淡开口,看不出任何的情绪,或许他根本就没有情绪。
请坐。
请坐。小林总!我微微一笑表面风淡云轻。
坐下后林然给自己倒杯茶开口问:你对茶有要求吗?